Salgs- og leveringsbetingelser:

Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra Sport Direct Roskilde. Betingelserne gælder i det tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem køber og Sport Direct Roskilde.

Dokumentation og vejledning:

Dersom der findes produktbeskrivelser og brugervejledninger til varen, følger disse med leverancen fra Sport Direct Roskilde ønsker du yderligere oplysning eller rådgivning fra vor side, er denne af vejledende art.

Leveringstidspunkt og transport:

Levering af varer fra Sport Direct Roskilde anses for sket, når kunden har fået varen udleveret. Alle bestillinger afhentes hos Sport Direct Roskilde, hvis ikke andet er aftalt særskilt mellem køber og Sport Direct Roskilde.

Risikoen for varer bestilt i vor WEBSHOP overgår til køber når fortrydelsesretten efter 14 dage fra modtagelsen er udløbet. Er varen blevet beskadiget eller forringet, efter at køberen har fået den i hænde, bevarer han sin fortrydelsesret, hvis beskadigelsen eller forringelsen ikke skyldes uagtsomhed eller manglende omsorg fra hans side.

Husk at gemme original emballagen, da varen ved evt. reklamation eller skader skal returneres i original emballage.

Reklamation:

Eventuelle fejl eller mangler ved produkter/varer leveret fra Sport Direct Roskilde, skal påberåbes inden 2 måneder efter, at du har opdaget fejlen. Det er din pligt at angive og på forlangende vise, hvordan fejlen eller manglen ytrer sig. Dersom du opdager en fejl, skal du rette henvendelse til Sport Direct Roskilde. Du kan som udgangspunkt kun klage over fejl, der viser sig senest 2 år efter du har fået varen leveret. For varer med begrænset holdbarhed, er din klagemulighed afgrænset af den holdbarhedsperiode, Sport Direct Roskilde har stillet dig i udsigt. Du kan som forbruger vælge om varen skal repareres eller byttes. Undtagelsen til denne hovedregel er, hvis ombytning er umulig eller vil medføre uforholdsmæssige store omkostninger for Sport Direct Roskilde.

Fortrydelsesret:

Sport Direct Roskilde yder 14 dages fortrydelsesret, gældende fra den dag du modtager varen. Fortryder du købet, skal Sport Direct Roskilde underrettes herom senest 14 dage efter den dag, du fik varen i hænde. Du har pligt til at returnere varen i væsentlig samme stand og mængde, som den er modtaget, dette er også gældende for den emballage og infoskilte der er på varen. Du skal selv afholde de omkostninger, der er forbundet med at returnere varen. Du kan fortryde et køb ved enten at nægte at modtage varen, ved at overdrage varen til postvæsenet, eller ved at returnere varen på den angivne adresse.

Oplysningspligt:

Aftaler (købsordrer) kan indgås på dansk eller engelsk og opbevares af virksomheden i 5 år, i henhold til bogføringsloven. Det er ikke muligt at tilgå kontrakten efterfølgende via vores website. Hvis du ønsker, at få tilsendt et nyt eksemplar af kontrakten pr. e-mail, så send en e-mail til: roskilde@sport-direct.dk.

Pris og betaling:

I Sport Direct Roskilde har du mulighed for at betale med Dankort.

Alle priser i Sport Direct Roskilde og på web-adressen http://www.sportdirecterhverv.dk er inkl. moms, men ekskl. porto/fragt.

Gældende fragtpriser til erhverv- og privatkunder:

Levering til firmaadresse: kr. 50,00 inkl. moms

Levering til privatadresse: kr. 50,00

Gældende til Grønland og Færøerne: Betaling finder sted ud fra Post Danmark"Carry On"(Fly) gældende rater.

Klage:

Hvis du vil klage over dit køb, skal du rette henvendelse til Sport Direct Roskilde på telefon 46 75 56 00. Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du indgive en klage til EU-kommisionens online klageportal, hvilket dog hovedsagligt vil være relevant, hvis du er forbruger med bopæl uden for Danmark. Du finder klage portalen her:

http://ec.europa.eu/consumers/odr/